Rujukan Laman

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di pisangbet

Laman undang-undang ini menerangkan syarat-syarat penggunaan akaun anda di pisangbet, termasuk dasar privasi, hak akses data, dan tanggungjawab pihak kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun
pisangbet Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di pisangbet
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel kepada pasukan dasar pisangbet. Respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami dalam talian setiap hari untuk membantu anda memahami hak akaun.
Telegram Rasmi Saluran Telegram pisangbet tersedia untuk pertanyaan dasar dan maklum balas pengguna. Sesuai untuk perbincangan tidak rasmi sebelum membuat aduan bertulis.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Bagaimana pisangbet Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan pengendalian maklumat peribadi di pisangbet direka untuk memastikan privasi dan integriti akaun anda terjaga sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data tidak dipindahkan tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di pisangbet.fun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon penghapusan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

pisangbet tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklanan pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk transaksi.

Kemaskini Dasar

Sebarang perubahan pada dasar privasi atau terma penggunaan akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa pada akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan undang-undang, privasi, dan hak akaun di pisangbet untuk pengguna di Malaysia.

pisangbet beroperasi mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses kepada platform kami hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan pematuhan kewangan tempatan yang relevan.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel pasukan undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut dasar akses data kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang kewangan Malaysia akan kekal selama tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara kekal.

Butiran pembayaran anda diproses terus oleh pemproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. pisangbet tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh anda — hanya token transaksi disimpan untuk tujuan rekod dalaman.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perakaunan Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan dari sistem kami secara selamat dan kekal.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat peribadi melalui bahagian profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen seperti nama atau tarikh lahir, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.