Rujukan Laman

Bagaimana pisangbet Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pisangbet di wilayah yang disokong.

Data Anda DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Pengguna PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Mudah ke Tetapan Privasi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pisangbet Bagaimana pisangbet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi permintaan akses atau pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh menangani pertanyaan privasi asas pada waktu operasi kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi pembetulan data atau penarikan semula kebenaran pemasaran anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pisangbet Menjaga Data Anda

Kami membina lapisan keselamatan di setiap peringkat pengendalian data — daripada saat anda mengisi borang pendaftaran hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go atau FPX.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di pisangbet. Anda boleh mengawal kuki mana yang dibenarkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami galakkan anda aktifkan. Setiap log masuk dari peranti baharu akan menerima notifikasi supaya anda sentiasa sedar tentang aktiviti akaun.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Penarikan Kebenaran

Jika anda ingin menarik balik kebenaran untuk kami memproses data anda bagi tujuan tertentu, anda boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Berikut kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna pisangbet di Malaysia berkaitan pengendalian data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran. Data transaksi berkaitan GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX juga direkodkan untuk pemprosesan pembayaran.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang data mana yang boleh dipadam dan mana yang tidak.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; ini tidak akan menjejaskan log masuk atau fungsi akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, kemudian ia dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan ditangani dengan serius dan kami berkomitmen memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Daftar Dewa Rezeki